Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er septembre 2023

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Pièces d’autos Fernand Bégin, qui est responsable de ce site.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :

  • La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP ;
  • Quels sont vos droits concernant ces renseignements ;
  • Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;
  • À qui ces renseignements sont transmis ;
  • Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins (« cookies »).

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1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons des renseignements personnels de manière transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Ces renseignements peuvent inclure :

  • Identité et coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, courriel.
  • Informations transactionnelles : détails des achats ou des ventes de pièces d’autos, modes de paiement.
  • Données liées au véhicule : numéro de série (VIN), immatriculation, marque, modèle, année.

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2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :

  • Fournir les produits et services demandés.
  • Répondre à vos questions ou demandes de renseignements.
  • Assurer un suivi efficace de vos transactions et des commandes.
  • Respecter les obligations légales et fiscales.

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3. Partage des renseignements personnels

Vos renseignements personnels ne sont pas partagés avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :

  • Avec votre consentement explicite.
  • Lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
  • Avec des fournisseurs ou partenaires contractuels (ex. services de paiement) qui respectent des standards élevés en matière de protection des données.

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4. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou pour se conformer aux exigences légales. Une fois ces fins atteintes, vos données sont détruites de manière sécurisée.
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5. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos renseignements contre :

  • L’accès non autorisé.
  • La perte, le vol ou l’altération.
  • La divulgation non autorisée.

Les mesures incluent des technologies de cryptage, des pare-feux et un contrôle d’accès strict à nos systèmes.
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6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie de vos renseignements personnels que nous détenons.
  • Rectification : Vous pouvez demander une correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos données.
  • Portabilité et effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données soient transférées ou supprimées.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
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7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande concernant vos données :

  • Nom : François Bégin
  • Courriel : confidentialite@fbeginauto.com
  • Téléphone : 418-228-2413

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8. Modifications à cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une date de mise à jour visible.
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Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à :

  • Pièces d’Autos Fernand Bégin
  • Adresse : 416 rang F. Begin, Saint-Philibert, G0M 1X0
  • Téléphone : 418-228-2413 * 1-800-463-1688
  • Courriel : confidentialite@fbeginauto.com